今年以來，針對煤炭行業(yè)經(jīng)濟持續(xù)下行、企業(yè)不穩(wěn)定因素和職工訴求時有發(fā)生等，集團公司突出抓源頭預防、抓制度落實、抓矛盾化解，堅持依法辦事、按政策辦事，進一步做實信訪穩(wěn)定工作，為企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)型升級營造穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。 強化源頭預防和政策宣傳。集團公司高度重視抓好形勢任務宣傳教育，在萍礦電視臺、公司網(wǎng)站上開設“深化改革，扭虧增盈”專欄，通過板報、標語橫幅和會議等宣傳煤炭行業(yè)深度調(diào)整和煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的嚴峻形勢，宣傳江煤集團和集團公司當前深化改革、救危求存的艱巨任務；同時嚴格落實“三重一大”集體決策制度和職工代表大會制度，堅持礦務廠務公開，維護職工群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。積極宣傳《信訪條例》、《關于進一步創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的通知》和《關于依法處理涉法涉訴問題的通知》，增強職工的法律意識和政策觀念。 強化領導接訪下訪和包案。按照“重心下移、關口前移”的原則，集團公司建立健全領導信訪接待日制度，基層礦廠原則上每周安排一天進行接訪，同時必須要有一名主要領導到現(xiàn)場參與接訪，分管領導及勞資、紀檢、工會、法務等相關部門人員參加。對一般性的矛盾糾紛，由礦廠領導包案調(diào)處化解；對到昌集體訪、進京非正常上訪等重大疑難復雜矛盾糾紛，實行公司、基層礦廠兩級領導包案；對群眾反映涉及面廣、社會關注度高的問題，由公司黨政主要領導包案處理。公司每月督導檢查領導接訪、下訪和包案工作落實情況，每季在《信訪信息》上進行通報。 強化矛盾糾紛排查和化解。為及時發(fā)現(xiàn)問題化解矛盾，集團公司加大信訪維穩(wěn)信息排查的力度和頻度，公司每半月、基層礦廠每周對本單位的不穩(wěn)定因素進行排查，重點排查社區(qū)移交、棚戶區(qū)改造、職工分流安置和歷史遺留問題等可能引發(fā)的矛盾糾紛。對排查出來的問題，建立臺帳，集中研判，明確責任單位和責任人，制定解決方案。對省煤集團今年下達的15項不穩(wěn)定因素交辦件，集中開展調(diào)處化解，并提出解決的具體措施。與此同時，公司還出臺了《網(wǎng)絡輿情監(jiān)控管理辦法》，加強網(wǎng)絡輿情監(jiān)測，對今年網(wǎng)上出現(xiàn)的關于公司醫(yī)保使用、天鵝賓館停業(yè)改造和湘雅萍礦合作醫(yī)院急救科工作等輿情，及時進行了有效處置。 此外，集團公司嚴格信訪穩(wěn)定工作的責任追究，對今年發(fā)生的高坑社區(qū)辦事處人員違反規(guī)定非正常上訪進行處理，給予高坑礦通報批評，對礦黨政主要領導、社區(qū)主任進行了處分。
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