“皮鑫軍這個(gè)勞模真的很不錯(cuò)，不僅業(yè)務(wù)熟悉，對(duì)待職工群眾也總是耐心講解，熱情服務(wù)！”這是同事們對(duì)萍礦集團(tuán)人力資源部工傷保險(xiǎn)科副科長(zhǎng)皮鑫軍的一致評(píng)價(jià)。 作為從事工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理工作的窗口單位，面對(duì)工傷人員各類不同的訴求，皮鑫軍始終保持著一顆熱忱服務(wù)的初心。由于工傷保險(xiǎn)與職工切身利益密切相關(guān)，經(jīng)常有人前來(lái)咨詢政策、詢問(wèn)待遇，有時(shí)甚至是半夜三更都有人打電話來(lái)，皮鑫軍總是耐心服務(wù)，從不推脫。在各礦區(qū)工傷定點(diǎn)醫(yī)院無(wú)醫(yī)療專業(yè)信息化管理人員的情況下，皮鑫軍常年義務(wù)保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行，不分日夜在各醫(yī)院幫助維護(hù)系統(tǒng)，從不計(jì)較個(gè)人得失。 工傷保險(xiǎn)管理工作政策性強(qiáng)，為了提高自己的工作質(zhì)量和效率，皮鑫軍擠出時(shí)間學(xué)習(xí)工傷管理政策，同時(shí)注重將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合，較好地解決工傷管理中遇到的困難和問(wèn)題。業(yè)務(wù)純熟的他既善于堅(jiān)持原則，把握政策，又耐心細(xì)致地做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。對(duì)于不理解政策的職工，他換位思考，將心比心，心平氣和化解矛盾，得到了工傷職工的一致肯定和信任。去年，他共調(diào)節(jié)和處理工傷勞資糾紛20余起，為維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。 由于每個(gè)工傷人員情況都不一樣，手續(xù)非常繁瑣，工作量大，皮鑫軍絲毫不敢懈怠，從傷殘津貼核算、待遇審核到傷殘認(rèn)定等，他逐項(xiàng)梳理審核，精心辦理相關(guān)手續(xù)，完善提交資料。由于他的艱辛努力，確保了公司工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。2016年實(shí)施去產(chǎn)能補(bǔ)貼政策以來(lái)，他多次對(duì)接省人社廳等相關(guān)部門，爭(zhēng)取工傷補(bǔ)貼政策支持，促進(jìn)了職工安置工作順利推進(jìn)。 “去年面臨兩大考驗(yàn)，我的頭發(fā)可真的白了不少哦�！笨此戚p松的調(diào)侃背后，是皮鑫軍長(zhǎng)期的艱辛付出。他口中的兩大考驗(yàn)分別是萍礦集團(tuán)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)政策更新、開(kāi)發(fā)測(cè)試和升級(jí)，以及醫(yī)療保險(xiǎn)移交地方管理工作。這兩項(xiàng)工作均是大工程，如聘請(qǐng)外面的技術(shù)人員，需要一大筆費(fèi)用。皮鑫軍與同事一起，主動(dòng)挑起重?fù)?dān)，攻克難關(guān)，夜以繼日辛勤忙碌，最后順利實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的更新和升級(jí)，為企業(yè)節(jié)約了大量的信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。醫(yī)療保險(xiǎn)移交地方管理并非他的份內(nèi)工作，但他在自身工作繁忙的情況下，仍積極協(xié)助醫(yī)療保險(xiǎn)科做好職工參保信息數(shù)據(jù)整理工作，確保企業(yè)職工的醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全部順利
移交到位。
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