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　　有人說：“煤礦區(qū)隊管理沒啥訣竅，幾下蠻功夫，急一點、火一點工人都能接受�！卑苍疵旱V回采二區(qū)的干部卻不這么認(rèn)為，他們說：在構(gòu)建和諧社會的今天，還搞粗放型管理，那也太沒水平了。近年來，采二區(qū)把人性化管理作為立區(qū)之本，通過關(guān)心人、幫助人、尊重人凝聚人心，既提高了隊伍戰(zhàn)斗力，又推進了各項工作的開展。

　　在工作中，一些職工免不了會出錯、違章，解決這些問題采二區(qū)干部不是簡單的訓(xùn)斥、處罰了事，而是除了必要的制度約束外，重點去找問題的根源，通過與當(dāng)事人交流、溝通、引導(dǎo)，促其轉(zhuǎn)變，達(dá)到事半功倍的效果。采煤工邱祥飛是個“老三違”，質(zhì)量上不去，還時常與安檢人員扯皮。采二區(qū)沒有一味地責(zé)怪和處罰他，而是安排班長崔軍與其結(jié)對子，從思想上引導(dǎo)，生活上關(guān)心，工作上手把手教他操作技術(shù)。一次，小邱的愛人分娩急需錢用，崔班長二話沒說立即拿來1000元錢給他，使他非常感動。后來，小邱改變了過去工作馬虎圖快的習(xí)慣，安全質(zhì)量都有較大提高。

　　晏財富是個性格內(nèi)向的皮帶司機，平時不太與人交往，工作無精打采，出勤也不正常。對于這樣一個人，采二區(qū)沒有瞧不起他，而是通過區(qū)干部的幫教找出他“拋錨”的原因。在副區(qū)長吳自強與其結(jié)幫教對子中，了解到晏財富本人患有糖尿病，家中妻兒、外婆靠他一人工資生活，生活困難，心理壓力非常大。吳自強了解到真實情況后，一方面開導(dǎo)晏財富振作精神，一方面積極向上級反映并為他申請?zhí)乩аa助。同志的幫助、組織的溫暖，讓晏財富重新振作起來，工作干勁更足了。

　　人性化管理聚人心。具有親和力的管理方式，解決了許多用行政手段不曾解決的問題,職工生產(chǎn)積極性得到提高。今年以來采二區(qū)工作面遇到了煤層變化大、順槽有水等困難，生產(chǎn)任務(wù)卻月月超額完成，職工人均收入走在全礦的前列。