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　　為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，集團(tuán)公司注重創(chuàng)新群眾工作方法，加大處理信訪工作突出問題的力度，較好地解決好職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，促進(jìn)了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。

　　近年來，集團(tuán)公司強(qiáng)化制度落實(shí)，積極推進(jìn)積案化解，包案調(diào)處，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別掛點(diǎn)督導(dǎo)各單位穩(wěn)定工作。僅去年先后召開黨政班子聯(lián)系會(huì)議6次，專題維穩(wěn)工作會(huì)8次，并下發(fā)了《關(guān)于開展信訪積案化解攻堅(jiān)年活動(dòng)的通知》，確立工作重點(diǎn)，制定具體措施，落實(shí)包保責(zé)任。全年受理來信來訪2827件/次，受理萍鄉(xiāng)市綠色交辦通知單18件，回復(fù)率100%。　

　　萍礦是個(gè)百年老礦，長期以來，歷史包袱重、遺留問題多。為進(jìn)一步做好企業(yè)維穩(wěn)工作，公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法，解決信訪突出問題的意見》精神，連日來，分別召開黨政班子會(huì)和礦廠黨委書記、社區(qū)主任、信訪主任會(huì)，集中學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，結(jié)合礦情重點(diǎn)分析社區(qū)職能移交等各方面存在的問題和矛盾，落實(shí)化解各類矛盾糾紛的責(zé)任單位和領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”和依法、及時(shí)屬地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的信訪工作原則，不斷夯實(shí)基層群眾工作基礎(chǔ)，注重各發(fā)揮片區(qū)對轄區(qū)內(nèi)退休、下崗、內(nèi)退等在家人員的管理作用，積極宣傳正能量，并嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，把問題解決在本基層。