“治理商業(yè)賄賂是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)入手,加強(qiáng)教育;從醫(yī)療質(zhì)量入手,控制藥品費(fèi)用,禁止大處方;從細(xì)節(jié)入手,通過日常監(jiān)察,防范可能存在漏洞,改進(jìn)存在的不良風(fēng)氣。”這是湘雅萍礦合作醫(yī)院黨委書記、紀(jì)委書記林志銘日前在干部大會(huì)上進(jìn)行的廉政講話。
進(jìn)入2013年,該院把行風(fēng)建設(shè)作為一件大事來抓。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,制定年度學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,組織職工學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)規(guī)范、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范,對(duì)照醫(yī)德規(guī)范開展職工評(píng)議,社會(huì)評(píng)議活動(dòng)。一季度建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案800份,發(fā)放患者滿意度和醫(yī)務(wù)人員滿意度問卷501份,提出整改意見30條。在醫(yī)療質(zhì)量管理方面,每月質(zhì)控病歷2000余份,發(fā)出整改短信1500余條,獎(jiǎng)勵(lì)甲級(jí)病歷約1800人次。
在細(xì)節(jié)管理上,完善合同管理,將簽訂的合同及時(shí)歸類入檔,并建立臺(tái)帳。完善醫(yī)療器械、試劑、耗材的招標(biāo)采購工作,由集團(tuán)公司招標(biāo)辦統(tǒng)一進(jìn)行器械、耗材、試劑的招標(biāo)采購,降低醫(yī)療成本。在勞動(dòng)紀(jì)律管理上,勞資科、監(jiān)察科每月進(jìn)行查崗,對(duì)無故不在崗人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng),嚴(yán)肅處理。在治理私收現(xiàn)金方面,對(duì)有反映的重要崗位,對(duì)照監(jiān)控錄相,定期抽查,一一核對(duì)。對(duì)患者的投訴,實(shí)行“首接”負(fù)責(zé),及時(shí)將調(diào)查處理的情況進(jìn)行反饋。
到5月底,醫(yī)院收到表揚(yáng)信35封,拒收紅包24人次;颊邔(duì)醫(yī)院的滿意度調(diào)查中,一季度滿意度在90%以上。